钱桂林:张掖职能部门不识别生僻姓氏是一种理念故障

作者:钱桂林

今年4月以来,甘肃张掖甘州区的 先生,为儿子的《出生医学证明》 难产 烦恼不已。原因是他的姓氏属生僻字,医院电脑系统无法识别打印。为此,甘州区妇幼保健院和区卫健委,建议小孩更改姓氏,先生无法接受。无奈之下,先生向政府投诉,引发媒体关注。9月10日,甘肃卫健委党组书记杨陇军对此提出严厉批评,责成有关部门立行立改。9月11日,先生终于拿到了儿子《出生医学证明》。

甘肃张掖甘州区的 先生,为儿子的《出生医学证明》 难产 烦恼不已。原因是他的姓氏属生僻字,医院电脑系统无法识别打印,为此,甘州区妇幼保健院和区卫健委建

议小孩更改姓氏。小孩从父姓,是几千年来的一种文化习惯与认同,职能部门岂能 说改就改 呢?

姓氏,是一个人的家族血缘关系的标志和符号,从姓氏的中,可以了解家族的渊源与传承。由于电脑系统无法识别某个生僻姓氏,职能部门于是便劝办事群众改掉姓氏,这种做法于法无据,且简单粗暴,自然难以让办事群众认同。这就有了 xi先生 的 姓氏保卫战 ,他无奈之下愤而向政府投诉。

其实,甘肃省有关部门早在2015年6月已出台相关规定,明确了开具《出生医学证明》遇到生僻字时行之有效的解决办法,而甘州相关部门是真不知还是装不知,竟然建议 xi先生 为小孩改姓,这如何能让 xi先生 接受?

电脑不识别生僻字,这是技术故障;人不识别生僻字,则是理念故障。民生无小事,职能部门对任何一件民生小事都要尽可能的去办好,以周到与热忱的服务换取群众的理解与称道。职能部门遇到生僻的姓氏就显得手足无措,乃至于提出荒唐建议,说到底,还是为民服务的理念出了问题。

姓氏保卫战 ,最终以 xi先生 获胜而 收兵 ,但其中所暴露出的问题很值得深思。电脑作为现代科技的产物,正发挥着越来越大的作用,但人不可被电脑牵着走,更不能为电脑所役,它充其量只是工作的一种辅助工具,因此,任何一个职能部门当正确看待和使用电脑,不能因为电脑故障而消解了为民服务的热情和效能。

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